Grange non è solo distribuzione e vendita ci sono infatti altri servizi che siamo in grado di offrire ai nostri clienti o fornitori e che caratterizzano la nostra azienda. 

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• ASSISTENZA PRE VENDITA E CUSTOMER CARE 
  Con i nostri specialisti delle vendite siamo in grado di seguire i fotografi o gli studi fotografici che hanno bisogno di un'analisi preliminare delle proprie esigenze lavorative prima di procedere all'acquisto di flash o di sistemi medio formato più idonei ai loro bisogni. 
  La consulenza può avvenire telefonicamente oppure, soprattutto per gli studi, possiamo venire di persona per vedere gli spazi, portando magari dell'attrezzatura demo da far provare. 
  Dopo la consulenza presentiamo ai nostri clienti o futuri tali preventivi ad hoc, senza farli spaventare.

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• NOLEGGIO OPERATIVO
  E' possibile acquistare i nostri prodotti usufruendo di un NOLEGGIO OPERATIVO grazie alla collaborazione tra GRANGE SRL e una finanziaria. Questo noleggio operativo permetterà di pagare a rate la merce acquistata (le rate le concordiamo insieme)  alla conclusione delle quali paghi semplicemente un riscatto finale. 
  E' una soluzione possibile per tutti coloro che hanno Partita Iva da almeno due anni ed è molto vantaggioso, primo perchè è una soluzione detraibile, secondo perchè permette di acquistare in comode rate quello che serve per lavorare senza pagare più del dovuto. 

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• ASSISTENZA POST VENDITA

 Dubbi? Domande? Piccoli "problemi" di settaggio dei flash o delle macchine?

 Per tutti i problemi su Phase One o Alpa rivolgiti a noi. Dicci qual è il problema così contatteremo il servizio assistenza e ti  diremo come procedere. 
Per Profoto, se hai un guasto di qualsiasi genere, puoi contattare direttamente il  CENTRO DI ASSISTENZA CERTIFICATO PROFOTO  (trovi qui sotto l'indirizzo) senza passare da noi e non importa che il prodotto sia in garanzia oppure no.
E' importantissimo affidarsi alle riparazioni del centro autorizzato innanzitutto perché il personale segue corsi di aggiornamento ogni anno direttamente in Svezia all'headquarter di Profoto e poi, se fai aggiustare il flash da un service non autorizzato, la garanzia decade.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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• TRAINING AI RIVENDITORI

Ci impegniamo affinché i nostri rivenditori Profoto presenti sul territorio siano sempre aggiornati e in grado di fare demo, test o dare  assistenza ai clienti che lo richiedono, oltre ad avere le ultimissime novità in negozio dal giorno del lancio. 
Li supportiamo inoltre nell'organizzare giornate dimostrative, eventi e quant'altro.​

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